Terms of sale
Â
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne CLADEA.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies ne sont pas contractuelles.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
CLADEA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande
La validation de la commande vaut acceptation des prix et des descriptions des produits.
CLADEA se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client.
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur la boutique.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés en France.
CLADEA ne saurait ĂŞtre tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur état d’origine.
Article 8 — Remboursement
Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.
Article 9 — Responsabilité
CLADEA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
Article 10 — Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et restent confidentielles.
Article 11 — Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.