Refund policy

✨ Politique de remboursement CLADEA ✨

Nous acceptons les demandes de remboursement sous 14 jours après réception de votre commande.

Pour être éligible à un remboursement :

• le produit doit être inutilisé
• dans son état d’origine
• et retourné dans son emballage initial.

Les frais de retour restent à la charge du client.

En cas de produit endommagé ou problème avec votre commande, contactez-nous rapidement à :
📩 cladea.ldc@gmail.com

Nous ferons toujours notre maximum pour trouver une solution 💖

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'acceptation ou du refus de votre remboursement. Si celui-ci est approuvé, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé lors de votre commande.